# Как правильно составить коммерческое предложение клиенту: структура, образец и шаблон > Как составить коммерческое предложение на услуги: структура из 9 блоков, образец и шаблон в Word и PDF для фрилансера и веб-студии. Частые ошибки и что писать в цене. Автор: Дмитрий Гугуян Опубликовано: 5 октября 2026 Обновлено: 22 октября 2026 Каноническая страница: https://dmgug.ru/blog/kommercheskoe-predlozhenie/ ## Коротко - Коммерческое предложение (КП) — документ, в котором вы показываете клиенту, как решите его задачу, сколько это стоит и что делать дальше. - Хорошее КП пишется под конкретного клиента после разговора с ним, а не рассылается всем подряд. - Структура: заголовок с результатом, задача клиента, решение, этапы и сроки, цена, почему вы, что нужно от клиента, срок действия, следующий шаг. - Цену удобно давать в трёх вариантах: базовый, оптимальный, максимум. - Ниже можно скачать мой шаблон КП в Word и PDF и заполнить под себя. Скачать шаблон: [КП в Word (.docx)](https://dmgug.ru/wp-content/uploads/kp/kp-shablon-dmgug.docx) · [КП в PDF](https://dmgug.ru/wp-content/uploads/kp/kp-shablon-dmgug.pdf) ## Что такое коммерческое предложение? Документ для потенциального клиента: какую задачу вы решаете, как, за сколько и в какие сроки. Его цель — не рассказать о себе, а довести до следующего шага: созвона, договора, оплаты. Новички часто путают КП с презентацией компании. Презентация — про вас. Коммерческое предложение — про клиента: его задачу, его деньги, его сроки. О себе там один блок, и тот ближе к концу. ## Какие бывают виды КП: холодное и горячее? Холодное отправляют тем, кто вас не просил, горячее — тем, кто уже обратился сам. Фрилансеру почти всегда нужно горячее. - Холодное КП. Рассылка по базе незнакомых компаний. Короткое, на одну страницу, задача — зацепить и получить ответ. Работает плохо, если предложение общее. - Горячее КП. Клиент сам написал, вы поговорили, и он ждёт расчёт. Здесь можно подробнее: этапы, варианты цены, условия. - Публичная оферта или прайс. Не совсем КП, но выполняет похожую роль: цены и условия на сайте. У меня так устроена [страница продуктов](/produkty/razbor-sajta/). Дальше разбираю именно горячее КП на услуги: его чаще всего и приходится составлять. ## Структура КП: из каких основных частей оно состоит? Девять блоков: заголовок с результатом, задача клиента, решение, этапы и сроки, цена, почему вы, что нужно от клиента, срок действия, призыв к действию. - Заголовок с результатом. Не «Разработка сайта», а «Сайт, который приводит заявки на ремонт ванных». - Задача клиента. Его словами, из переписки или созвона. Клиент должен увидеть, что вы его услышали. - Решение. Что вы сделаете и почему именно так, в 3–5 строках. - Этапы и сроки. Таблица: этап, что делаете, сколько дней. - Стоимость. Лучше в нескольких вариантах. Что входит и что не входит. - Почему вы. Опыт, 1–3 похожих работы, реальный отзыв. - Что нужно от клиента. Доступы, материалы, кто принимает решения. - Срок действия. Цены и сроки не вечные. - Следующий шаг (призыв к действию). Одно конкретное действие и контакт. Заголовок и первые строки решают, прочитают ли дальше: клиент тратит на КП меньше времени, чем вы думаете. Поэтому всё важное — сразу, а дополнительная информация вроде подробного описания технологий — в приложение. Например, если клиент спрашивал только про сроки и цену, не заставляйте его листать три страницы рассказа о преимуществах. [](https://dmgug.ru/wp-content/uploads/2026/10/kommercheskoe-predlozhenie-1.webp)Порядок блоков в моём шаблоне КП. ## Составление эффективного КП на услуги: пошагово Сначала разговор, потом черновик по структуре, потом цена, потом вычитка глазами клиента. КП без разговора с клиентом — это гадание. Шаг 1. Поговорите с клиентом. 10–15 минут созвона или переписки. Узнайте задачу, бюджет, сроки, кто принимает решение и что уже пробовали. Без этого КП получится общим. Шаг 2. Запишите задачу его словами. Если клиент сказал «звонков нет», так и пишите, а не «низкая конверсия посадочной страницы». Шаг 3. Соберите решение и этапы. Разбейте работу на понятные этапы с результатом каждого. Так клиенту проще согласиться: он видит, за что платит. Шаг 4. Посчитайте цену. О ней ниже отдельно. Шаг 5. Добавьте «почему я». Это ваши преимущества, но указать их нужно на языке выгоды клиента. Только реальное: ваши работы, ссылки, отзывы. Если опыта мало, покажите учебный проект или процесс. Шаг 6. Закончите следующим шагом. «Ответьте „да“ в Telegram, и я пришлю договор» работает лучше, чем «буду рад сотрудничеству». Шаг 7. Перечитайте глазами клиента. Уберите термины, которые он не поймёт, и всё, что не помогает принять решение. Черновик удобно делать с нейросетью: дайте ей структуру, запись разговора с клиентом и попросите собрать КП. Но цифры, сроки и обещания я всегда проверяю сам. Как я пишу тексты с нейросетью и проверяю их, рассказал в статье [нейросеть для текстов](/blog/nejroset-dlya-tekstov/). [](https://dmgug.ru/wp-content/uploads/2026/10/kommercheskoe-predlozhenie-2.webp)КП без разговора с клиентом — это гадание. ## Как написать цену в коммерческом предложении? Дайте 2–3 варианта, распишите, что входит в каждый, и отдельно — что не входит. Цена без состава вызывает торг. Я люблю три варианта: базовый, оптимальный и максимум. Базовый решает задачу минимально, оптимальный — то, что чаще всего нужно, максимум — всё под ключ. Клиент выбирает между вашими вариантами, а не между вами и конкурентом. Ещё три правила: - Пишите, что не входит. Тексты, фото, хостинг, правки после запуска. Это снимает половину споров потом. - Условия оплаты. Предоплата, оплата по этапам, что будет при переносе сроков. - «От» — для неясных задач. Если объём непонятен до разбора, честно пишите «от» и что влияет на итог. Я так сделал в своей диагностике: для маленького бизнеса и большого завода с кучей каналов объём работы разный. [](https://dmgug.ru/wp-content/uploads/2026/10/kommercheskoe-predlozhenie-3.webp)Клиент выбирает между вашими вариантами, а не между вами и конкурентом. ## Пример и образец КП на создание сайта Вот как выглядит заполненная структура. Это учебный пример, суммы и сроки в квадратных скобках подставьте свои. Сайт, который приводит заявки на ремонт ванных Ваша задача. Заявки идут только по сарафану, сайта нет, в Яндексе вас не находят. Что предлагаю. Сайт услуг со страницей под каждый вид ремонта, ценами и работами, подключённый к Яндекс Картам и Вебмастеру. Этапы. Структура по запросам — [срок]. Дизайн и вёрстка — [срок]. Тексты и запуск — [срок]. Стоимость. Базовый — [сумма]. Оптимальный — [сумма]. Максимум — [сумма]. Что нужно от вас. Фото работ, список услуг с ценами, доступ к домену. Действует до [дата]. Следующий шаг: ответьте «да», пришлю договор. Пустой шаблон со всеми блоками и подсказками можно скачать: [Word (.docx)](https://dmgug.ru/wp-content/uploads/kp/kp-shablon-dmgug.docx) или [PDF](https://dmgug.ru/wp-content/uploads/kp/kp-shablon-dmgug.pdf). Как заранее продумать страницы будущего сайта, разобрал в статье [структура сайта](/blog/struktura-sajta/). ## Какие ошибки делают в коммерческом предложении? Пишут о себе вместо клиента, дают одну цифру без состава, не указывают следующий шаг и рассылают один текст всем. - «Мы молодая динамично развивающаяся компания». Клиенту это не нужно. Начинайте с его задачи. - Одна цифра без состава. Клиент не понимает, за что платит, и идёт сравнивать с дешёвыми. - Нет следующего шага. КП прочитали и отложили. - Одно КП на всех. Клиент видит шаблон и чувствует, что его не услышали. - Слишком длинно. Для небольших услуг хватит 1–3 страниц. - Обещания, которые вы не контролируете. «Гарантируем топ-1» — так лучше не писать. - Нет срока действия. Через полгода клиент вернётся к старой цене. [](https://dmgug.ru/wp-content/uploads/2026/10/kommercheskoe-predlozhenie-4.webp)Самые частые ошибки в КП фрилансеров. ## Как оформить и отправить КП, что делать после? Отправьте в том канале, где идёт общение, в PDF, с короткой сопроводительной фразой. Через день-два напомните о себе вопросом, а не «ну что?». - Формат. PDF открывается везде и не съезжает. Word отправляю, только если клиент хочет править. - Сопроводительное сообщение. Одна-две фразы: что внутри и какой вариант вы бы советовали. - Напоминание. «Посмотрели? Остались ли вопросы по этапам?» Вопрос получает ответ чаще, чем «жду обратную связь». - Отказ — тоже ответ. Спросите, что не подошло: цена, сроки, состав. Это лучший материал для следующего КП. Если клиенты приходят, но не доходят до КП, проблема может быть раньше: на сайте или в самом потоке заявок. Это я смотрю в [разборе сайта](/produkty/razbor-sajta/). В блок «почему я» удобно вставить ссылки на 2–3 похожие работы. Как собрать их в аккуратное [портфолио](/blog/kak-sdelat-portfolio/), даже если опыта мало, рассказал отдельно. Заполнить этот шаблон под конкретного клиента быстрее с промтом: даёте нейросети задачу клиента, свои варианты цены и сроки, а она собирает черновик и помечает, где не хватает фактов. Такой шаблон и другие под заявки я собрал в статье про [промты для бизнеса](/blog/promty-dlya-biznesa/). Цена в предложении работает только рядом с составом услуги. Что делать дальше, когда состав собран, а назвать новую цену страшно, и каким текстом сообщить о ней постоянным клиентам, я разобрал в статье [как поднять цену на услуги](/blog/kak-podnyat-cenu/). ## Частые вопросы ### Сколько страниц должно быть в коммерческом предложении? Для услуг фрилансера обычно хватает 1–3 страниц. Если нужно больше, вынесите детали в приложение. ### Где скачать образец коммерческого предложения? Мой шаблон КП для фрилансера и веб-студии лежит в этой статье: в Word (.docx) и PDF. ### Нужна ли печать и реквизиты в КП? Для фрилансера и самозанятого обычно нет. Реквизиты нужны в договоре и счёте. Компании часто добавляют их в КП по привычке. ### Можно ли составить КП с помощью нейросети? Да, черновик по структуре нейросеть сделает быстро. Но задачу клиента, цену и сроки нужно вписать и проверить самому. ### Чем коммерческое предложение отличается от оферты? КП — предложение конкретному клиенту, обычно без юридической силы договора. Оферта — публичное предложение заключить договор на указанных условиях. Основано на личном опыте. Цифры дохода, если они есть в статье, относятся к моему результату и не являются гарантией.